Garantia de funcionamento. Se, mesmo com o acompanhamento do nosso suporte, o reset não funcionar na sua impressora de modelo compatível, devolvemos 100% do valor pago.
Direito de arrependimento. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da aquisição, com devolução integral do valor.
Como solicitar. Envie uma mensagem pelo WhatsApp (62) 99624-6344 ou pelo e-mail [SEU E-MAIL] informando o número do pedido e o motivo. Respondemos em até 1 dia útil e o estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra (o prazo de crédito depende da operadora do cartão ou do banco).
Suporte antes do reembolso. Na maioria dos casos, o que parece “não funcionou” é um detalhe da instalação que o suporte resolve em minutos. Por isso pedimos: fale com a gente primeiro — resolver o seu problema é sempre a nossa prioridade.