Assistência técnica de verdade em Goiânia — GYNJET

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de destravar sua impressora.

O reset funciona no meu modelo?

Temos um produto para cada modelo. Hoje o catálogo cobre as Epson EcoTank L110, L130, L210, L220, L300, L310, L350, L355, L360, L365, L375, L380, L395, L396, L455, L475, L495, L575, L656, L1210, L1250, L1300, L3110, L3150, L3210, L3250, L3251, L3260, L4150, L4160, L4260, L4261, L4267, L5190 e L5290, a série monocromática M100, M105, M200, M205, M1100 e M1120, e a Canon Maxify MB5410. A lista completa, com link para cada produto, está na página inicial. Se o seu modelo não estiver lá, chame no WhatsApp antes de comprar — confirmamos na hora e, se não for compatível, indicamos o caminho certo.

Preciso entender de informática?

Não. O passo a passo foi escrito para qualquer pessoa: é baixar, executar e seguir as telas. E se travar em qualquer etapa, o suporte pelo WhatsApp te acompanha até o fim.

O reset danifica a impressora?

Não. O procedimento apenas zera o contador interno de uso das almofadas — o mesmo tipo de procedimento que uma assistência técnica faria. Nenhuma peça é alterada.

Em quanto tempo recebo após pagar?

No Pix e no cartão, a liberação é automática e imediata.

Quantas vezes posso usar?

Uso ilimitado — você pode resetar quantas vezes precisar, em qualquer impressora compatível. Comprou uma vez, é seu.

Funciona em Windows e Mac?

O programa é compatível com Windows 7, 8, 10 e 11. Não funciona em Mac ou Linux.

A impressora vai voltar a travar um dia?

O contador volta a contar do zero após o reset. Com uso doméstico, isso significa anos de uso normal até um eventual novo aviso — e aí é só resetar de novo.

E se não funcionar na minha impressora?

Devolvemos o seu dinheiro. Veja a Política de Reembolso.

O reset não resolveu — e agora?

Se o contador zerou e a impressora continua travada (não liga, erro de placa, tinta não reconhecida depois de atualização de firmware), o problema não está nas almofadas: pode ser bloqueio da placa lógica. Nesse caso a GYNJET faz o desbloqueio da placa lógica — você envia só a placa pelos Correios, de qualquer lugar do Brasil, e recebe de volta pronta. Antes de enviar, chame no WhatsApp: o diagnóstico é gratuito.

Ainda com dúvida?

Chame no WhatsApp — respondemos rápido e confirmamos a compatibilidade do seu modelo.

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