Resposta direta: nas Epson EcoTank sem visor (L3110, L3150, L3250 e similares), as luzes de tinta (gota) e papel (folha) são a forma de a impressora avisar o que está errado. Quando as duas piscam juntas ou alternadas e a impressora para de funcionar, o motivo mais comum é o contador de almofada cheio — que se resolve com o reset. Outras combinações indicam papel preso, falta de papel ou erro de tinta. Abaixo, o guia rápido de cada caso.
Guia rápido das luzes
- Tinta e papel piscando juntas/alternadas, impressora travada: quase sempre é o erro de almofada (contador cheio). Solução: o reset de almofada — veja erro de almofada: o que é e como resolver.
- Luz de papel piscando sozinha: papel preso ou acabou o papel. Verifique a bandeja e o caminho do papel.
- Luz de tinta piscando sozinha: nível de tinta baixo ou aviso de tanque — verifique os reservatórios.
- Ambas acesas fixas (não piscando): pode ser erro geral; desligue e ligue; se persistir, pode ser placa (veja abaixo).
- Impressora não liga / trava mesmo após reset: aí pode ser bloqueio de placa lógica — veja o reset não resolveu, e agora?.
Observação: a posição exata das luzes varia por modelo. Em dúvida, mande no WhatsApp qual luz pisca e como (junto, alternado, sozinha) e o modelo — a gente identifica.
Por que a Epson usa luzes em vez de mensagem
Os modelos de entrada não têm visor de texto, então a Epson codifica os avisos nas luzes. O aviso mais frequente de todos é o de fim da vida útil das almofadas — e é o único que você resolve em casa em minutos, com o reset.
Sua impressora está no caso do reset?
Se as luzes piscam juntas e a mensagem no computador fala em “almofadas” ou “fim da vida útil”, é reset. Baixe pelo seu modelo na loja, com download imediato e suporte no WhatsApp.
Perguntas frequentes
As duas luzes piscando sempre é erro de almofada?
Na maioria das vezes, sim — principalmente com a mensagem de fim da vida útil no computador. Mas confirme o padrão (junto/alternado) e o que o PC mostra.
Depois do reset as luzes continuam piscando. Por quê?
Pode ser modelo errado do reset, ou o problema não ser almofada e sim placa. Veja o reset não resolveu.
Onde vejo o significado exato para o meu modelo?
Mande o modelo e o padrão das luzes no WhatsApp que identificamos para você.
Resets mais procurados
Download imediato após o pagamento, uso ilimitado e suporte pelo WhatsApp até a impressora voltar.
