Erro de almofada na impressora Epson: o que é e como resolver

Como o erro aparece

O travamento se manifesta de formas diferentes conforme o modelo, mas os sinais clássicos são: luzes de tinta e papel piscando juntas ou alternadas; a impressora não responde a nenhum comando; e o computador exibe mensagens como “peças no interior da sua impressora estão chegando ao fim da vida útil” ou “as almofadas de tinta chegaram ao fim da vida útil”.

Por que a Epson trava a impressora?

Durante limpezas de cabeça e o uso normal, um pouco de tinta é descartado em esponjas internas (as almofadas). A Epson programa um contador que estima esse acúmulo. Ao atingir o limite, a impressora trava preventivamente — não porque quebrou, mas porque o contador chegou ao número definido de fábrica. Na prática, em uso doméstico, a almofada física quase sempre ainda tem folga quando o contador estoura.

Como resolver: o reset do contador

1. Baixe o programa de reset compatível com o seu modelo.
2. Conecte a impressora ao computador (Windows) pelo cabo USB.
3. Execute o programa, selecione o modelo e zere o contador.
4. Reinicie a impressora — ela volta a imprimir normalmente.

Na nossa loja o reset é entregue por download imediato após o pagamento, com guia em português e suporte pelo WhatsApp até a impressora voltar. Cada modelo tem seu programa: veja por exemplo L3250, L3150, L3110 e L1250.

Quando o reset não basta

Se a impressora tem uso intenso há muitos anos e apresenta vazamento de tinta por baixo, a almofada física pode estar saturada de verdade. Nesse caso, além do reset, procure uma assistência para limpeza ou troca da esponja — a GYNJET atende em Goiânia. Para uso doméstico normal, o reset costuma ser tudo o que você precisa.

Perguntas frequentes