Perguntas Frequentes

O reset funciona no meu modelo?

A lista dos modelos mais comuns está na página inicial. Se o seu não estiver lá, chame no WhatsApp antes de comprar — confirmamos na hora e, se não for compatível, indicamos o caminho certo.

Preciso entender de informática?

Não. O passo a passo foi escrito para qualquer pessoa: é baixar, executar e seguir as telas. E se travar em qualquer etapa, o suporte pelo WhatsApp te acompanha até o fim.

O reset danifica a impressora?

Não. O procedimento apenas zera o contador interno de uso das almofadas — o mesmo tipo de procedimento que uma assistência técnica faria. Nenhuma peça é alterada.

Em quanto tempo recebo após pagar?

No Pix e no cartão, a liberação é automática e imediata. No boleto, assim que o banco confirmar a compensação (normalmente 1 a 2 dias úteis).

Quantas vezes posso usar?

[AJUSTE CONFORME O QUE VOCÊ VENDE: ex. “A licença vale para 1 reset em 1 impressora” ou “pode resetar a mesma impressora quantas vezes precisar”]

Funciona em Windows e Mac?

[AJUSTE: ex. “O programa é compatível com Windows 7, 8, 10 e 11. Para Mac, consulte o suporte antes de comprar.”]

A impressora vai voltar a travar um dia?

O contador volta a contar do zero após o reset. Com uso doméstico, isso significa anos de uso normal até um eventual novo aviso — e aí é só resetar de novo.

E se não funcionar na minha impressora?

Devolvemos o seu dinheiro. Veja a Política de Reembolso.